De medewerkers van ESET Klantenservice staan klaar om u administratieve hulp of technische ondersteuning te bieden met betrekking tot ESET Mobile Security of andere ESET-producten.
Als u rechtstreeks van uw mobiele apparaat een ondersteuningsverzoek wilt versturen, tik dan op het pictogram Menu rechtsboven in het hoofdvenster van ESET Mobile Security (of druk op de knop MENU op uw apparaat) en tik op Klantenservice > Klantenservice. Vul alle verplichte velden in.
ESET Mobile Security heeft geavanceerde functies voor logboekregistratie waarmee u mogelijke technische problemen kunt onderzoeken. Als u ESET een gedetailleerd toepassingslogboek wilt toesturen, moet u ervoor zorgen dat Toepassingslogboek is geselecteerd (standaardinstelling). Stuur uw verzoek door op Verzenden te tikken. Medewerkers van ESET Klantenservice nemen contact met u op via het e-mailadres dat u hebt opgegeven.
|