Kundeservice

 

ESET-kundeservicespecialisterne er tilgængelige til at yde administrativ hjælp eller teknisk support, der er relateret til ESET Mobile Security eller et hvilket som helst andet ESET-produkt.
 
Hvis du vil sende en supportanmodning direkte fra enheden, skal du trykke på menuikonet øverst til højre på hovedskærmen i ESET Mobile Security (eller trykke på knappen MENU på enheden) og trykke på Kundeservice > Kundeservice. Udfyld de krævede felter.
 
ESET Mobile Security indeholder avancerede logføringsfunktioner, der hjælper dig med at diagnosticere mulige tekniske problemer. For at sende en detaljeret programlogfil til ESET skal du sørge for, at Programlogfil er markeret (standard). Send din anmodning ved at trykke på Send. ESET-kundeservicespecialisterne kontakter dig på den e-mail-adresse, du har opgivet.