客戶關懷

 

ESET 客戶關懷專家可提供 ESET Mobile Security 或任何其他 ESET 產品的相關管理協助或技術支援。
 
若要直接從您的裝置傳送支援要求,請點選 ESET Mobile Security 主畫面右上角的功能表圖示 (或按下裝置中的 [功能表] 按鈕),然後依序點選 [客戶關懷] > [客戶關懷]。填寫所有必填欄位。
 
ESET Mobile Security 包含進階的記錄功能,以協助您診斷潛在的技術問題。若要將詳細應用程式記錄提供給 ESET,請確認已經選取 [應用程式記錄] (預設)。點選 [提交] 傳送您的要求。ESET 的客戶關懷專家將透過您所提供的電子郵件地址與您連絡。